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Condizioni generali di acquisto

Condizioni generali di acquisto
Medical B.I. S.a.s. con sede legale in Via Altobelli, 4, Rimini, P.Iva 01815280407, è titolare e fornisce l'accesso al sito www.medicalbi.com vendendo i propri prodotti alle seguenti Condizioni Generali di Uso e di Vendita, in riferimento al D.Lgs 206/05 del codice del consumo.

Informazione sui prodotti
Medical B.I. S.a.s., per rendere più chiaro e trasparente l’acquisto dei propri prodotti pone particolare attenzione alla pubblicazione delle informazioni relative agli articoli in vendita con l’ausilio di “schede articolo”, quest’ultime contenenti informazioni dettagliate relative alle caratteristiche del prodotto (prezzo, misure, materiali, varianti, pesi etc.) e correlate da immagini illustrative molto esaustive.

Disponibilità dei prodotti
Il cliente può acquistare tutti i prodotti attualmente presenti nel catalogo elettronico di medicalbi.com , visibile online all'indirizzo www.medicalbi.com .
Se la richiesta formulata tramite un ordine online non potrà immediatamente essere evasa vi sarà comunicato via e-mail o telefonicamente dal nostro Servizio Clienti entro un giorno lavorativo dal ricevimento dell’ordine.

Prezzi
I prezzi di vendita indicati sul Sito medicalbi.com sono espressi in euro (€) e comprensivi di IVA ma non includono le spese di consegna. Le spese di consegna si intendono a carico del cliente salvo promozioni e/o codici promozionali, e sono indicate alla fine dell'ordine come supplemento prezzo ai prodotti selezionati. In ogni caso, sempre, prima di completare la procedura di evasione dell’ordine, vengono chiaramente esposte le spese di spedizione all’interno del carrello.
Il prezzo di listino è in euro ed è sistematicamente indicato in maniera chiara più volte, prima della conferma dell'ordine. medicalbi.com si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, ma si impegna in ugual misura ad applicare sempre prezzi concorrenziali e coerenti con le caratteristiche dei relativi prodotti. In caso di visualizzazione di un prezzo sbagliato e/o manifestamente irrisorio, per qualsivoglia ragione (bug informatico, errore manuale, errore tecnico...), medicalbi.com si riserva il diritto di annullare l’ordine, anche in caso di convalida iniziale.

Eseguire un ordine
Per eseguire un ordine sul Sito medicalbi.com , il cliente deve seguire un percorso composto da quattro (4)
fasi:
Identificarsi immettendo nome utente e password negli appositi campi (o registrarsi se nuovo cliente);
Aggiungere al carrello il prodotto o i prodotti che si desiderano acquistare;
Scegliere la modalità di spedizione desiderata ;
Scegliere la modalità di pagamento desiderata;
Una volta selezionato la modalità di pagamento, i Clienti dovranno procedere al saldo dell’ordine nelle modalità previste. Con l’invio dell’ordine da parte del cliente, si formalizza il contratto di vendita. In ogni caso è possibile l’annullamento dell’ordine nei tempi nelle modalità prescritte.

Spedizione della merce

I prodotti acquistati sul sito www.medicalbi.com, se disponibili a magazzino (in caso contrario il cliente viene avvertito entro 24 ore), sono spediti entro il giorno successivo dal ricevimento dell’ordine del cliente e consegnati tramite corriere GLS EXECUTIVE entro 24 ore dalla spedizione Medical BI (salvo isole dove necessita qualche giorno in più). La merce può essere spedita in Italia e nel resto del mondo con costi, modalità e tempi di consegna variabili in relazione alla tipologia di spedizione ed al luogo di destinazione.

Annullamento dell'ordine
Il Cliente può annullare l'ordine entro la giornata di invio della richiesta inviando una e-mail.

 

Diritto di recesso

La vendita online è equiparata alla vendita per corrispondenza. La legge impone a chi esercita questa attività di dare al consumatore delle garanzie, relative soprattutto al diritto di recesso.
La ditta Medical B.I. in conformità alla normativa in materia di Diritto di recesso, D.Lgs 21/2014 del Codice del Consumo, prevede quanto segue:

L'acquirente può cambiare idea entro 10 giorni dalla data di acquisto solo per le apparecchiature, contattando il nostro servizio clienti all’indirizzo info@medicalbi.com, al numero di telefono fisso 0541 391145 oppure a mezzo lettera raccomandata A.R. intestata a Medical B.I. Via Altobelli, 4 – 47924 Rimini.
L'acquirente in caso di recesso deve rispedire la merce alla ditta Medical B.I. senza alcun costo di spedizione, affidandola al corriere GLS EXECUTIVE nel suo imballaggio originale. Maggiori informazioni sulle modalità di reso possono aversi e concordarsi via mail tramite i nostri operatori.
L’acquirente in caso di prodotto difettoso, può restituire la merce senza spese aggiuntive. Saremo noi a ritirare la merce anche se aperta e/o usata correttamente. Provvederemo poi alla sostituzione con un altro prodotto di pari o maggior valore, oppure al rimborso dell'intero importo versato entro 10 giorni lavorativi tramite lo stesso mezzo con cui è stato effettuato il pagamento in origine. Invitiamo i clienti a contattarci per attivare la procedura di reso onde evitare spiacevoli incomprensioni. La merce da restituire deve essere imballata con estrema cura, utilizzando lo stesso imballo originale completo, che garantisce un adeguato livello di protezione.
 

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